近日，北海热力客服中心获赠辖区内职工家园小区业主张女士送来的“不惧严寒战寒潮 热情服务暖民心”锦旗。
据张女士说，自2020年9月搬入小区，了解到所在单元仅入住了两户，眼看天气一天天转凉，原本为冬天用不了暖而犯愁，没想到公司这个供暖季推出了直供到户政策。即使只有一户入住也可申请供暖。对于这个政策，张女士一家欢喜无比，因为家中不仅有老人和孩子，这个冬天还是几十年一遇的寒冬。在公司供热部门的积极调度和热情服务下，即使室外近零下20度，室内依然温暖如春。
此次获赠锦旗是对公司供热工作的肯定和鼓舞，公司必将以此为动力，力争以更规范的管理、更优质的服务情暖千家万户。
作者：李萍萍
作者：李萍萍