阳春三月,煦风和畅。迎来了2022-2023供暖季的圆满结束。停暖不停工,服务不停歇。供暖结束后,短期内气温出现反复,从温暖的室外进入阴凉的室内,如果不注意保暖,就容易受寒致病,用户应及时关注天气变化,增减衣服,注意保暖。
为积极响应【品质市政,幸福民生】品牌创建,更好的服务于广大热用户。3月31日公司组织专门人员走进滨城绿洲小区,通过发放宣传材料、悬挂横幅、张贴海报等形式向热用户宣传停暖后“如何维护保养暖气设施”的知识科普及和停暖后注意事项工作。
此次宣传活动的开展,拉近了供热企业与用户的距离,也让我们更深入细致地了解广大用户对供热工作的意见和建议,把营业厅搬到家门口,让群众“少跑腿、不跑腿”,让用户享受更优质的服务。
“北海热力,情暖滨海”下一步,北海热力将继续开展“品质市政,幸福民生”活动,树立主动服务意识,努力提高供暖质量和群众满意度,及时为用户答疑解惑,方便于民,服务于民,让用户在享受用热的过程中,也享受到更便捷和高效的服务。
撰稿人:邢念桂