2023年11月18日，工作人员在职工家园小区开展 “品质市政、幸福民生”供暖服务宣传活动，向用户宣讲《潍坊市供热条例》，并讲解了供暖初期用热注意事项以及导致室温偏低的原因，同时耐心解答用户提出的用暖问题。

通过开展此次宣传活动，加强了与用户面对面的交流，在普及用热知识的同时，进一步拉近了公司和用户之间的距离。

下一步，我公司将继续秉承“北海热力，情暖滨海”的服务理念，持续开展好“品质市政、幸福民生”服务宣传系列活动，不断提升供热服务水平，将志愿服务融入民生服务，让服务暖在群众心坎上。